城市停车需求日益增长起来，两柱立体车库因而作为能节省空间的解决方案被广泛加以应用。然而这类设备在使用流程之中可能冒出来车辆刮擦情况，还有结构碰撞情况，甚至是坠落等风险，厘清责任归属于是成为业主和管理方必须要面对的实务问题。身为停车设备行业的从业者，我深切知道明确责任边界对于维护各方权益而言的重要性。

两柱立体车库如何造成车辆损伤

能实现车辆停放的两柱立体车库，主要借助升降横移机构达成，其刚性结构于运行期间兴许会跟车辆产生接触，当载车板定位存有偏差的时候，车辆轮胎有可能与边界护栏产生摩擦，升降链条忽然松动或许会导致载车板倾斜，致使车辆门板与立柱出现挤压，这些机械故障常常源自设备老化或者维护不及时 。

设备安装精度欠缺同样会致使有问题出现，可以见到，若是导轨垂直度呈现超过准许范畴偏斜之情状，那么载车板运行轨迹便会偏离既定设计路线，进而极易对车身漆面造成刮伤。四川莱贝停车设备有限公司于项目施行动作当中对安装质量把控予以格外着重关注，借助激光校准手段来保障轨道精度，以此在根源处把与此类相关风险予以削减。

哪些情况属于设备质量问题

设备质量缺陷常常展现为材料强度欠缺、设计存有瑕疵或者制造工艺不达标，像结构钢材未达国家标准厚度，长时间承重后出现变形，防滑条脱落致使车辆移位，电机功率不足致使升降过程中陡然停滞，这些均属于设备自身的质量问题 。

专业检测机构能够借助金属探伤、负载测试等手段来确认质量方面的缺陷，依据《特种设备安全法》，立体车库划归为特种设备范畴，制造商对于因设计、制造缺陷而引发的事故要承担赔偿责任，在购买设备之际挑选像四川莱贝这样拥有特种设备制造许可证的企业，切实能够保障产品质量。

日常维护不到位会导致什么后果

定期维护的缺乏，是致使车辆损伤的主要缘由之一。润滑油的缺失，会让链条跟齿轮之间产生异常的磨损，进而增加运行的不稳定性；限位开关积尘，有可能致使定位失灵，使得载车板不能够准确停靠；钢丝绳检查要是不及时，就可能出现断丝，严重的时候会引发安全事故 。

记录维护这一行为，乃是剖析划分责任归属的关键凭证所在。依据《特种设备安全监察条例》的相关规定，针对于立体车库的管理一方而言，其必须做到至少每个月展开一回自行施行的检查操作，并且要妥善做好相应的记录工作。万一出现了车辆遭受损害的情况，而这一状况的形成原因是由于未依照规定去做好上述的维护工作，那么该管理方向来是需要承担与之相对应的赔偿责任的。

用户操作不当如何界定

不按指示停放，这一不当操作涵盖车辆超出载车板边界线停放，其在设备运行中极容易与周边结构产生碰撞。超载使用，即总重超过额定载荷，会致使结构发生变形。还有不拉手刹的行为，车辆停放后不拉手刹，在载车板移动的时候便可能滑动从而撞上防护装置。

管理方能够借助现场标识、监控视频之类的方式来证实用户存在违规操作，在四川莱贝所开展的多个项目当中，我们向客户提议在显眼的位置安置操作规程图示，并且配备语音提示系统，如此便有效地减少了因用户操作不正确而引发的事故 。

如何证明车辆损伤与车库有关

对于固定证据而言，第一时间是极为关键重要之所在。当发觉车辆出现损伤之后，应当即刻进行拍照，通过拍照去记录损伤的具体部位以及其周边的环境状况，尤其需要着重留意拍摄车库里相关部件和车辆之间的相对位置情形。在去调取监控视频的时候，务必要保证时间上的连贯性，从而能够完整地展现出损伤发生的整个过程。

具备法律效力的是那些专业鉴定机构所出具的检测报告。能够委托拥有资质的第三方针对设备运行状态以及损伤痕迹作出比对分析。拿车门凹陷形状跟车库突出物形状相吻合，或者漆面刮痕高度同车库部件高度保持一致来说，均可建立起因果关系。

责任划分的法律依据是什么

由《民法典》第一千二百五十二条可知，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物出现脱落、坠落致使他人遭受损害这种情况，要是所有人、管理人或者使用人没办法证明自身不存在过错，那么就应当承担侵权责任 ，而这也就表明立体车库管理方得承担举证责任 。

产品质量出现问题时适用《产品质量法》，其中第四十一条表明因产品存在缺陷致使他人遭受损害的情况，生产者负有承担赔偿责任的义务。若用户操作存在不到位的情形，那么适用过错责任原则，依据各自过错的程度来承担相应的责任。在此建议各方去购买相关的保险，以此来分散风险。

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